Слишком низкие цены
Некоторые компании продают свои товары по ценам, вряд ли превышающим себестоимость. Так, на рынке можно найти множество моделей струйных принтеров, которые стоят дешевле 1 000 рублей. Некоторые банки бесплатно выпускают пластиковые карты для своих клиентов и не взимают платы за обслуживание. Компания Skype не взимает со своих клиентов платы за внутрисетевые звонки. Ночные клубы зачастую предлагают девушкам бесплатный вход, аиногда даже бесплатно наливают им алкогольный коктейль. Интернет-компании (такие как Google и Яндекс) не взимают плату за пользование своими поисковыми, почтовыми и другими сервисами. Вряд ли стоит предполагать, что таким образом эти компании занимаются благотворительностью: скорее всего, такая политика каким-то образом помогает им максимизировать прибыль.
Подпункты
а)
(10 баллов) Приведите обоснование эффективности такой политики для всех перечисленных примеров.
б)
(8 баллов) Какая общая идея их объединяет?
в)
(7 баллов) Придумайте еще один пример подобной политики (не похожий на перечисленные вусловии), который можно встретить в жизни.
Решение
а) (10 баллов) По 2 балла за каждое корректное объяснение. • Расходные материалы (картриджи) к струйным принтерам довольно дорогие, и производят их преимущественно те же фирмы. Покупая дешевый принтер, человек как бы обязуется в будущем покупать расходные материалы. Ради получения этого обязательства фирмы готовы продавать сами принтеры дешево. • Банки зарабатывают на комиссии, которую платят продавцы при совершении покупки с использованием карты. Чем больше таких покупок, тем больше выручка банка. Ради увеличения их числа они стимулируют людей пользоваться картами, а не наличными деньгами, раздавая карты бесплатно. • Skype зарабатывает на звонках на стационарные и сотовые телефоны — эти звонки платные. На этом рынке у него множество конкурентов в виде других операторов IP-телефонии, но если Skype уже установлен на многих компьютерах, то это дает ему преимущество. Чтобы получить эту установку на все компьютеры, Skype создает себе репутацию бесплатного и удобного средства внутрисетевого общения. • Наличие девушек в ночных клубах привлекает туда молодых людей; а наличие девушек, выпивших алкогольный коктейль, привлекает их еще сильнее. Молодые люди платят за вход и покупают продукцию в баре (в том числе коктейли тем же девушкам), поэтому ради их привлечения клуб согласен пускать девушек бесплатно. • Google и Яндекс зарабатывают в основном на рекламе, размещаемой в том числе в поисковых выдачах, на страницах почты и т. п. Чем больше людей пользуются их сервисами, тем больше доход от этой рекламы, поэтому компании заинтересованы в привлечении пользователей и оказывают им услуги бесплатно. Если несколько объяснений объединены в одно и корректно рассказана общая причина, с указанием примеров, к которым она относится, то участник получает полный балл за эти объяснения. Общая формулировка обоснования эффективности использованной политики без отнесения к конкретным примерам, приведенным в условии, в данном пункте не оценивалась, т.к. это требовалось далее в п. б). б) (8 баллов) Если приведено корректное объяснение. Во всех случаях компании продают не только тот товар/услугу, которую потребители получают очень дешево или бесплатно, но и еще что-то. Спрос на это что-то зависит от количества потребителей бесплатной/дешевой услуги; и, чтобы увеличить его, компании снижают цену на первую услугу. Возможна иная корректная формулировка объяснения, содержащая описание того, что в перечисленных случаях источником прибыли компаний является предоставление относительно дорогих платных товаров/услуг, дополняющих ранее приобретенные бесплатные/дешевые товары/услуги. Если корректное объяснение приведено в ходе описания примеров в предыдущем пункте, а здесь есть ссылка на предыдущее описание, то баллы ставятся. Объяснение вида «компании пытаются увеличить спрос» и подобные - оценивались в 1 балл, т.к. они не раскрывают механизм увеличения прибыли, используемый в примерах, приведенных в условии. в) (7 баллов) Приведен корректный пример. Например, многие компьютерные игры можно бесплатно скачать, бесплатно играть в них, но на определенной стадии для дальнейшего полноценного участия в этой игре требуется приобретение новых возможностей за отдельную плату. Возможны другие корректные примеры. Пример с аналогичным механизмом действия, но раскрытый не полностью: 5 баллов. Пример привлечения потребителей с помощью других механизмов (скидки, акции, дегустации, карты клиента и др.): 0 − 3 балла в зависимости от того насколько раскрыт соответствующий механизм, привязывающий потребителей именно к данной компании и обеспечивающий получение прибыли.